Urgences : FAITES LE 15

08 Juil.

L’APPEL AU 15 OBLIGATOIRE AVANT D’ACCÉDER AUX SERVICES D’URGENCE DE LA MÉTROPOLE RENNAISE

Au vu des tensions actuelles sur les services d’urgence de l’agglomération rennaise du fait d’une forte fréquentation, l’appel au 15 avant de se rendre aux urgences adultes et pédiatriques est obligatoire à partir du lundi 8 juillet 18h00 jusqu’au lundi 15 juillet à 8h00.

• L’accès pour la prise en charge des urgences vitales et des patients acheminés par SMUR, par les pompiers ou ambulances reste garanti et priorisé.
• L’appel au médecin traitant ou son remplaçant reste le premier réflexe. Le recours au 15 doit être justifié par des situations cliniques ne pouvant être prises en charge par les cabinets de ville.

Le CHU de Rennes et les Hôpitaux privés rennais de Saint Grégoire et de Cesson Sévigné remercient par avance les usagers pour leur compréhension et les invitent à respecter les professionnels des différents services d’urgence qui mettent tout en œuvre sur cette période de forte affluence, pour assurer votre prise en charge de façon qualitative.

Après avoir appelé le 15 et avoir été invité à se rendre aux urgences, le patient et ses aidants seront reçus par l’agent d’accueil ou l’Infirmier(ère) d’orientation et d’accueil (IOA) pour initier sa prise en charge.

Si son état de santé le permet, le patient qui se présente aux urgences sans avoir appelé préalablement le 15 pourra être réorienté vers une autre filière de soins.